Ретроспектива, бот и разговорный клуб

1. Перешли с годового на полугодовое планирование. За год многое меняется, в декабре смотришь на задачи и понимаешь, что часть из них можно было не делать.

Полугодовая близость дедлайнов по задачам мотивирует руководителей направлений.

Обязательно полугодовые ретроспективы по отделам. Команды обсуждают проблемы внутри отделов, что можно исправить и улучшить.  Задачи выносятся разные: от ассортимента чая до новых инструментов в работе. 

 

2. Последние полгода в компании действует разговорный клуб. В офис приходит лучезарный Гарри, с которым мы играем и говорим на английском. Гарри из Великобритании, недавно пришел со своим сыном. Спорили, что хуже: Brexit или местное пиво. 

 

3. Ввели оценку удовлетворенности клиентов по каждому этапу работы.  Очень полезно, видны проблемные места в процессе.  Для отделов делаем оценку удовлетворенности как одно из kpi.

 

4. Сделали экспериментального бота. 
Любые новые платформы или технологии стараемся сначала пробовать на внутренних проектах. И только потом предлагать решения для клиентов.

Например, в качестве эксперимента сделали бота для Telegram 

Бот присылает новости из выбранных источников. Выбор источников сделали на веб-странице, внутри бота не нашли как удобно сделать выбор из почти 60 источников. Бот присылает обновления каждые 15 минут, можно сделать ручное обновление.

Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.
Мы детально изучим Ваш запрос, подготовим дополнительные вопросы, примеры реализации аналогичных проектов и свяжемся с Вами.
Время обработки запроса зависит от полноты описания проекта и составит не более 2-х рабочих дней.
Ознакомьтесь подробнее с этапами разработки приложений.

Не хотите ждать или возникли дополнительные вопросы?

Мы всегда рады помочь. Звоните:

Москва: +7 (499) 348 28 56
Киев: +38 (044) 393 07 08
Днепропетровск: +38 (067) 787 07 08