Push-уведомления. Часть 1 - пять основных правил для маркетинга

ДНЕПР, УКРАИНА

Нью-Йорк, США

WhatsApp, Telegram, Skype

Эти пять советов составляют основу успешной кампании Push-маркетинга. Они являются хорошим фундаментом как для новичков на мобильном рынке, так и для самых опытных маркетологов. Давайте попробуем дать доступное определение этой новинки для мобильного маркетинга. Push-уведомления – обязательный инструмент, который встраивается при разработке приложения и применяется для увеличения посещаемости, ознакомления с новым контентом или для уведомления пользователей, подписавшихся на рассылку, об обновлениях. Push-уведомление – это короткое сообщение, предлагающее вернуться в приложение, которое его отправило. Согласно недавнему исследованию, использование Push-уведомлений дает следующие результаты:

 


разработка приложений - Push-уведомления


Для достижения таких результатов с помощью Push-уведомлений маркетологам необходимо чувствовать свою целевую аудиторию и тщательно подбирать контент. Придерживаясь следующих пяти советов, вы сможете провести успешную Push-кампанию.
 

1. Чувствуйте своих пользователей. 


Как подробно описано в статье «Создание хорошей контент-стратегии», мобильные бизнес-приложения создают тесную связь между аудиторией и брендом, а Push-уведомления могут либо усиливать эту связь, либо вызывать раздражение. Когда пользователи подписываются на рассылку Push-уведомлений, они проявляют доверие к тому, что вы советуете им прочитать. Пользуясь этим доверием, учтите, что любое сообщение, которое вы отправите, в какой-то мере отвлечет внимание от того, чем занимался пользователь. Убедитесь в том, что ваше сообщение стоит того!
 

2. Тщательно подбирайте контент Push-уведомлений. 


Их содержание следует выбирать так же скрупулезно, как и контент-стратегию. Вы должны быть уверены, что ваши сообщения смогут вызвать интерес у вашей аудитории. Лучше сделать паузу и проанализировать то, что вы будете обновлять в приложении в течение следующего месяца, а также определить пользователей, которые захотят узнать об этом обновлении. Наиболее успешные Push-уведомления, как правило, основаны на эксклюзивном, актуальном либо на целевом контенте.


3. Будьте организованным. 


Как только вы определитесь с контентом, выберите, какие сообщения и в какие дни вы будете отправлять. Далее, отслеживайте процент их открытия, а если это возможно, просматривайте статистику. Если вы используете профессиональный пакет Mobile Roadie, то даже можете запланировать автоматическую отправку Push-уведомлений и тем самым сэкономить свое время. 


4. Частота имеет значение. 


Учитывайте тот факт, что рассылка уведомлений чаще, чем раз в неделю считается неприемлемой. Отправляя сообщения слишком часто, вы можете стать чересчур навязчивым, и пользователи не захотят тратить свое время, отпишутся от рассылки или вовсе удалят ваше приложение. Использование расписания облегчает работу и гарантирует, что вы не будете слишком часто или случайно отправлять уведомления, а также позволяет изучать аналитику по уровню просмотра, чтобы проверить, какие из ваших сообщений являются наиболее целесообразными.


5. Непредсказуемый и увлекательный путь к успеху. 


Официальное приложение группы TheRollingStones является прекрасным примером успешной Push-кампании. Стратегия приложения включает в себя использование эксклюзивного контента вместе с забавными фактами, такими как дни рождения участников группы и т.п. Этот неординарный подход вызвал большой интерес у пользователей, так как он заставил их почувствовать себя ближе к своим кумирам. Не бойтесь смешивать что-то личное в вашем приложении, просто убедитесь, что все происходит согласно с вашим фирменным стилем, который вы пытаетесь создать! 


 




Как не “пролететь” с разработчиком. Полное руководство для тех, кто в поиске
Тестирование UI (пользовательского интерфейса)
Как интернет вещей (IoT) спасет ваш бизнес