Приложение Eda Ua – стартап по доставке еды на дом и в офис из кафе, ресторанов, других заведений питания. Сервис работает во всех крупных городах Украины. Агрегатор предлагает быструю доставку еды из заведений-партнеров стартапа.
 

Приложение Eda Ua


Аналоги: Delivery Club, Foodpanda, Экипаж-Сервис.


Наша компания также имеет опыт разработки подобных приложений – это сервис «ЕстьХочу». В этой статье поделимся советами для тех, кто планирует создать приложения для доставки еды.
 

Основные элементы Eda Ua


Как правило, проекты доставки еды состоят из следующих элементов:
 

  1. Веб-сайт.
     

  2. Административный раздел для администратора и модератора.
     

  3. Админ-панель ресторана-партнера.
     

  4. Мобильное приложение курьера.
     

  5. Пользовательское мобильное приложение для iOS и Android.


Сервис Eda Ua
 

Структура сайта


При разработке структуры каталога уделите внимание не только удобству, но и поисковой оптимизации. То есть адаптации сайта под последующее поисковое продвижение.

1. Отдельные разделы (страницы) посвящены кухням и блюдам. По запросу «пицца в Киеве» или «итальянская кухня» поисковые системы будут показывать релевантные запросу страницы. Разделение групп запросов по страницам позволяет охватить все семантическое ядро. При правильном заполнении метаданных и индексировании сайт собирает трафик по этим запросам.


структура сайта Eda Ua


сайт Eda Ua


2. Каждый из регионов имеет собственный поддомен. Это сделано для поискового продвижения с учетом регионов. Например, для запросов «заказать суши в Киеве» или «заказать суши в Днепре» имеются отдельные страницы на разных поддоменах. Пользователь при переходе по ссылке сразу попадает в раздел своего населенного пункта.


выбор блюд Eda Ua


При таком подходе возможно продвижение по максимальному числу подходящих тематических запросов.
 

Категории и карточки заведений


На сайте еда.юа есть каталог заведений:
 

  1. В списке отображаются только те рестораны и кафе, которые готовы осуществлять доставку в нужный район.
     

  2. Заведения отсортированы по популярности.
     

  3. Слева от каталога находятся фильтры: по виду кухни и блюдам, по минимальной сумме заказа, другим параметрам (наличие акций, открытых сейчас, бесплатная доставка, методы оплаты, возможность оплаты еды баллами).


еда.юа каталог ресторанов


Краткая информация о каждом заведении содержит такие сведения:
 


Из карточки с краткой информацией о заведении возможен переход к подробной информации и меню либо к отзывам.
 

еда.юа методы оплаты


Карточка заведения включает в себя:
 

Онлайн-консультация


Онлайн-чат с консультантом – функция, позволяющая быстро получить ответы на вопросы по работе сайта, выбору меню, решить спорные вопросы. Внедряйте чат, только если готовы к этому операционно, то есть если у вас будет штат, который сможет грамотно отвечать на вопросы. Учитывайте, что многие нюансы о блюдах конкретного ресторана ваши менеджеры знать не будут.

Доставка Eda Ua принимает также заказы по телефону.
 

онлайн консультация
 

Особенности заказа

  1. Большинство агрегаторов доставки готовой еды не доставляют в одном заказе блюда из разных ресторанов. Клиент может сделать 2 заказа в двух ресторанах, но в одном заказе блюда из 2-х ресторанов объединить нельзя.
     

  2. Когда клиент делает заказ через сайт, заявку обрабатывает ресторан, а не сервис доставки. В этом случае есть ряд рисков (смотрите пункт 3).
     

  3. Вы не контролируете качество общения. Вежливость, услужливость и полнота информации или откровенное хамство – ресторан общается напрямую с клиентом. Но весь негатив будет обращен к вам.
     

  4. Вы не контролируете наличие товара и цену блюда. Если синхронизация не налажена, то после заказа ресторан может заменить блюдо или отказать клиенту из-за нехватки ингредиентов. Это изменяет сумму заказа, из чего следует пункт 5.
     

  5. Если клиент оплатил онлайн, но ресторан изменил сумму заказа или его состав, вам придется учитывать и этот сценарий.
     

Поиск


Строка поиска еды позволяет найти нужные блюда и заведения без перемещения по каталогу. В строке поиска при вводе названия появляются подсказки (подходящие блюда и заведения, имеющиеся в базе данных).
 

поиск по сервису еда юа


Результат поиска включает в себя вкладки:
 

- «Все результаты»;
- «Блюда в ресторанах»;
- «Блюда в магазинах»;
- «Рестораны»;
- «Магазины».


В каждой из них отображаются соответствующие результаты поиска. В случае поиска блюда пользователь видит в выдаче фото, цену, краткое описание и кнопку «Заказать» для каждого товара. При поиске заведения результатом будет каталог заведений с фильтром, основанном на результатах поиска.
 

Для ресторанов: кабинет партнера и синхронизация API


Рестораны-партнеры получают доступ (логин/пароль) в личный кабинет, где они могут:
 

Функции приложения


Мобильное приложение Eda Ua – решение для быстрого заказа еды с доставкой:
 


приложение Eda Ua - выбор города
 


приложение Eda Ua - выбор блюда


После регистрации (необязательной) появляются дополнительные возможности:
 

Оформление заказа в Еда Uа


После входа в приложение для оформления заказа потребуется несколько шагов:
 

  1. Указать свое местоположение (город, район).

  2. Выбрать из каталога или при помощи поиска еду (заведение).

  3. В меню заведения выбрать (добавить в корзину) все нужные блюда.

  4. Перейти в корзину: указать телефон, адрес доставки, метод оплаты или выбрать их из сохраненных данных.

  5. При оформлении заказа можно уточнить дату и время получения заказа (если оформление производится заранее), уточнить пожелания в комментарии.

  6. При оплате можно ввести промокод (для участников акций).

  7. При безналичной оплате пользователь перенаправляется на страницу оплаты картой (используется защищенное шифрованное соединение).


Оформление заказа в Еда Uа


После подтверждения заказа пользователь перенаправляется на страницу, где ему демонстрируется количество бонусных баллов. Чтобы они сохранились, нужно зарегистрироваться или авторизоваться (если это не было сделано). Возможна регистрация и вход по email/пароль, через соцсети (Facebook, Вконтакте, Twitter, Google+).


регистрация в Еда Uа


Зарегистрированные пользователи видят начисленные баллы за заказ, могут просмотреть общее число баллов, список призов с указанием нужной суммы баллов и возможности их получения.

Пользователь может оставить отзыв о заведении, за что начисляются дополнительные баллы. Функция становится доступной после оформления заказа.

При желании пользователь может совершить звонок из приложения, получить помощь от оператора, оформить заказ в голосовом режиме по телефону. В сервисе также предусмотрена возможность переписки с оператором.
 

Сколько стоит приложение Eda Ua


Разработка мобильного приложения Eda Ua потребовала около 4 месяцев работы команды разработчиков.
 

Ниже представлены ориентировочные сроки в рабочих часах, которые составлены на основании нашего опыта. Это очень условный срок при минимальном функционале. Он показан, чтобы вы имели представление о порядке цифр. Общая стоимость приложения будет зависеть от количества часов и ставки специалистов.
 

Сроки разработки приложения Eda Ua для iOS:
 

  1. Дизайн макеты - 96 часов
     
  2. Меню - 16 часов
     
  3. Поиск - 8 часов
     
  4. Фильтр - 16 часов
     
  5. Личный кабинет - 16 часов
     
  6. Корзина, оформление товара - 24 часа
     
  7. Карточка товара - 16 часов
     
  8. Splash screen - 4 часа
     
  9. Категория товара со списком товаров - 16 часов
     
  10. Настройка окружения, создания структуры проекта, создание бэклога - 12 часов


Сроки разработки приложения Eda Ua для Android:
 

  1. Дизайн макеты - 96 часов
     

  2. Категория товара со списком товаров - 16 часов
     

  3. Корзина, оформление товара - 24 часа
     

  4. Карточка товара - 16 часов
     

  5. Фильтр - 16 часов
     

  6. Splash screen - 4 часа
     

  7. Поиск - 16 часов
     

  8. Меню - 16 часов
     

  9. Личный кабинет - 4 часа
     

  10. Splash screen - 4 часа
     

  11. Настройка окружения, создания структуры проекта, создание бэклога - 12 часов
     

Стоимость часа разработка составляет от 18 до 35 долларов. Зависит от уровня команды.
 

Что еще важно?


Кроме основных функций, для любого приложения также понадобятся следующие инструменты:
 


Необходимо заранее позаботиться об оплате хостинга (с учетом административной части, баз данных, т.е. значительных объемов информации), домена (имени) сайта. Необходимо оплатить регистрационный взнос в App Store и Google Play.
Для надежной бесперебойной работы и оперативного устранения возможных ошибок и недочетов необходима техническая поддержка и регулярные обновления приложения.
 

Дизайн

 


Дизайн еда юа




ХОТИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ? РАССКАЖИТЕ О СВОЕМ БИЗНЕСЕ
Тестирование UI (пользовательского интерфейса)
Как интернет вещей (IoT) спасет ваш бизнес
Woxapp в Instagram